고객센터 FAQ · 링크모음 매장 이용 질문 | 아이피몰
아이피몰에서 물건을 살 수 있나요?
살 수 없습니다. 아이피몰은 공식 사이트 주소를 매장별로 안내할 뿐 판매나 결제를 하지 않습니다. 구매와 결제는 각 브랜드의 공식 사이트에서 이루어집니다.
매장과 입점 브랜드는 무슨 뜻인가요?
매장은 쓰임새가 같은 사이트를 묶은 분야이고, 입점 브랜드는 그 안에 들어온 개별 사이트입니다. 브랜드마다 공식 주소와 계정·결제 창구 위치를 적은 페이지가 있습니다.
어떤 분께 쓸모가 있나요?
구독 해지나 환불 메뉴를 자주 찾아 헤매는 분, 결제 문자가 진짜인지 확인하고 싶은 분, 가족에게 은행이나 쇼핑몰의 공식 주소를 알려 줘야 하는 분께 특히 쓸모가 있습니다.
가입이나 이용료가 있나요?
둘 다 없습니다. 아이피몰에는 회원 기능이 없고 이름이나 연락처를 적는 칸도 두지 않았습니다.
주소모아와 링크모아는 어떻게 나눠 쓰나요?
브랜드 이름으로 찾을 때는 주소모아 쪽 안내 데스크를, 해지·환불 같은 용건으로 여러 브랜드를 돌 때는 링크모아 쪽 동선을 쓰세요. 자세한 쓰임은 링크모아에 있습니다.
주소모음, 링크모음, 전체 매장표는 어떻게 고르나요?
이름으로 찾으려면 주소모음, 용건으로 고르려면 링크모음, 매장을 모르면 전체 매장표에서 시작하세요. 어디서 들어가도 같은 브랜드 페이지에 닿습니다.
입점 브랜드의 공식 주소는 누가 정하나요?
운영사가 공지하거나 사이트 하단 사업자 정보, 기관 소개에서 대표로 내세우는 도메인을 기준으로 합니다. 여러 주소를 쓰는 브랜드는 대표 주소를 입구로 삼습니다.
입점시키지 않는 곳은 어디인가요?
웹툰·영상·음원·스포츠 중계를 무단으로 올린 곳, 도박·토토·카지노와 코인 리딩방, 성인 사이트, 광고를 거쳐 가는 링크입니다. 정식 금융사를 흉내 낸 결제 페이지도 들이지 않습니다.
결제 링크가 담긴 문자를 받았어요. 어떻게 하나요?
링크는 누르지 말고 아이피몰에서 해당 브랜드를 열어 주문·결제 내역을 직접 보세요. 공식 화면에 그런 내역이 없다면 사칭 문자일 가능성이 큽니다.
검색창에 넣은 글자는 어디로 가나요?
아이피몰 검색창의 글자는 보고 있는 페이지 안에서 브랜드 목록과 견주는 데만 쓰이고 서버로 전송되지 않습니다.
최근에 연 브랜드 기록은 어디에 남나요?
바로가기로 연 브랜드 이름은 지금 쓰는 브라우저의 저장 공간에만 남습니다. 브라우저에서 사이트 데이터를 지우면 함께 사라집니다.
주소 정정이나 새 브랜드 입점은 어떻게 요청하나요?
사이트 하단 안내를 따라 브랜드 이름, 공식 주소, 근거가 되는 공지 위치를 알려 주세요. 확인을 거쳐 반영 여부를 정합니다.