예스24 매장 안내
예스24는 종이책과 전자책, 음반, 영상물을 판매하는 온라인 서점입니다. 새 학기 교재를 한꺼번에 주문하거나 출간 예정인 책을 예약 구매하는 이용자가 많습니다. 같은 회원 계정으로 공연 예매 서비스까지 쓸 수 있어 주문 내역과 예매 내역이 다른 메뉴에 나뉘어 있다는 점을 기억해 두면 좋습니다. 주문 취소와 반품, 교환 신청은 마이 메뉴의 주문 조회 화면에서 진행하고, 결제 수단별 환불 시점은 고객센터 도움말에 정리되어 있습니다.
예스24 입점 정보
| 공식 주소 | https://www.yes24.com/ |
|---|---|
| 운영 | 예스24 |
| 공식 앱 | 있음 |
| 분류 | 웹툰·도서 주소모음 |
| 주요 기능 | 종이책 주문전자책중고책주문 조회 |
예스24 진짜 매장 주소 가려내기
공식 주소는 yes24.com이고 공연 예매는 ticket.yes24.com에서 열립니다. 이름 속 숫자를 빼먹거나 철자를 바꾼 유사 주소에 주의하고, 검색 광고보다 주소가 yes24.com으로 끝나는 링크를 고르세요. 앱은 스토어에서 개발사 정보를 확인하고 받습니다.
예스24 계정·결제 전에 볼 것
적립금이 곧 소멸된다며 로그인 링크를 보내는 문자는 사칭일 수 있습니다. 적립금과 쿠폰 현황은 앱이나 웹에서 직접 로그인해 마이 메뉴에서 확인하고, 문자 속 링크는 누르지 마세요.
예스24 고객 문의 모음
예약 구매한 책은 언제 배송되나요?
출간일과 입고 일정에 따라 달라지며, 주문 조회 화면에 예상 출고 시점이 안내됩니다. 일정이 바뀌면 알림으로 안내되기도 합니다.
전자책은 어디서 읽나요?
전자책 전용 앱이나 단말기에서 같은 계정으로 로그인하면 구매한 책을 내려받을 수 있습니다. 지원 기기는 전자책 도움말에서 확인하세요.