컬리 매장 안내
컬리는 채소와 고기, 반찬 같은 신선식품과 생활용품, 화장품을 주문하면 다음 날 새벽에 문 앞으로 보내 주는 장보기 서비스입니다. 주문 마감 시각 전에 결제하면 샛별배송으로 받고, 지역에 따라 낮 배송으로 바뀔 수 있습니다. 주문 취소는 상품 준비 전까지 주문 내역에서 할 수 있으며, 결품되면 그만큼 자동으로 환불됩니다. 받은 상품이 상했거나 빠졌다면 주문 내역에서 사진과 함께 문의를 남기고, 컬리멤버스 해지는 마이컬리에서 합니다.
컬리 입점 정보
| 공식 주소 | https://www.kurly.com/ |
|---|---|
| 운영 | (주)컬리 |
| 공식 앱 | 있음 |
| 분류 | 식품·새벽배송 주소모음 |
| 주요 기능 | 샛별배송신선식품컬리멤버스뷰티컬리 |
컬리 진짜 매장 주소 가려내기
공식 사이트는 kurly.com입니다. 예전 이름인 마켓컬리로 검색해도 같은 곳으로 이어지는지 보고, 컬리 할인 쿠폰을 준다는 문자의 주소가 kurly.com이 아니라면 열지 마세요. 앱은 스토어의 컬리 공식 앱을 쓰면 됩니다.
컬리 계정·결제 전에 볼 것
새벽배송 상자를 문 앞에서 가져가지 못했다며 재배송비를 계좌로 요구하는 연락은 사칭일 수 있습니다. 배송 상태와 사진은 컬리 앱 주문 내역에서 확인하고, 문제가 있으면 앱의 고객센터 문의를 이용하세요.
컬리 고객 문의 모음
결품된 상품은 어떻게 환불되나요?
결품이 생기면 해당 금액이 원래 결제 수단으로 환불되는 것이 보통입니다. 주문 상세에서 결품 내역과 환불 금액을 확인하세요.
컬리멤버스는 어디서 해지하나요?
마이컬리 화면의 멤버스 메뉴에서 해지할 수 있습니다. 다음 결제일과 혜택 기간을 미리 확인하세요.