홈플러스 매장 안내
홈플러스 온라인몰은 가까운 홈플러스 매장에서 상품을 골라 집으로 보내 주는 마트 장보기 서비스입니다. 원하는 배송 시간대를 골라 주문하는 방식이라 주말 장보기를 미리 예약해 두는 가정이 많습니다. 주문 취소와 배송 시간 변경은 마이홈플러스의 주문 내역에서 하고, 대체 상품을 받을지 여부도 주문 단계에서 정할 수 있습니다. 매장 멤버십 포인트 적립은 결제 단계에서 확인하며, 상품 문제는 주문 상세에서 문의를 남깁니다.
홈플러스 입점 정보
| 공식 주소 | https://www.homeplus.co.kr/ |
|---|---|
| 운영 | 공식 안내에서 확인 |
| 공식 앱 | 있음 |
| 분류 | 식품·새벽배송 주소모음 |
| 주요 기능 | 마트 장보기당일배송마트직송멤버십 |
홈플러스 진짜 매장 주소 가려내기
공식 사이트는 homeplus.co.kr입니다. 마트 행사 전단을 보여 주며 다른 주소로 주문을 받는 메시지는 공식 경로가 아닐 수 있습니다. 행사 상품은 홈플러스 앱이나 공식 사이트 안에서 직접 찾아 주문하는 편이 좋습니다.
홈플러스 계정·결제 전에 볼 것
마트 상품권이나 경품에 당첨됐다며 개인정보 입력을 요구하는 문자는 사칭일 수 있습니다. 이벤트 결과는 홈플러스 앱 공지와 알림에서 확인하고, 문자 속 링크에 카드 정보를 넣지 마세요.
홈플러스 고객 문의 모음
배송 시간을 바꿀 수 있나요?
주문 내역에서 해당 주문을 열어 변경 가능 여부를 확인하세요. 상품 준비가 시작되면 바꿀 수 없을 수 있습니다.
대체 상품은 무엇인가요?
주문한 상품이 매장에 없을 때 비슷한 상품으로 바꿔 보내는 방식입니다. 원하지 않으면 주문 단계에서 대체하지 않음을 고르면 됩니다.